あるネットビジネスの本を読んでいたら、「一度来たお客さんが二度と来なかったら、いくら宣伝してもダメ」と書いてあった。 確かにそうだよな、人間は第一印象が重要というのと同じで、商売でも最初に反感もたれたら修復するなんて至難のわざだろうな。 Tak…